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醫(yī)院門診需不需要推行精益6S管理
發(fā)布時(shí)間:2015-02-25 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
現(xiàn)在不得不說,6S管理已經(jīng)普遍被企業(yè)所接受,但6S管理所涉及到的領(lǐng)域依然被狹窄化了,醫(yī)院就是冰山一角;有很多醫(yī)院門診都這樣認(rèn)為:只要病人遵守秩序、不亂扔垃圾就沒問題,醫(yī)院沒必要花大量的精力和金錢去推行精益醫(yī)院6S管理;還有部分醫(yī)院門診既不了解自己醫(yī)院的實(shí)際情況也不知道精益6S管理能給醫(yī)院門診帶來什么樣的作用,所以就問,醫(yī)院門診需不需要推行精益6S管理?
5S培訓(xùn)公司提醒,醫(yī)院門診可根據(jù)自己實(shí)際的管理水平來選擇推行精益醫(yī)院6S管理或更高水平的精益管理,理由如下:
1、醫(yī)院門診是屬于服務(wù)類的機(jī)構(gòu),為了能更好的提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須推行精益6S管理;
2、醫(yī)院門診有時(shí)候病人比較多,醫(yī)生有時(shí)候會(huì)手忙腳亂、應(yīng)接不暇,做好了醫(yī)院6S管理才能更好的接診,漸入標(biāo)準(zhǔn)化;
3、醫(yī)院門診地方大、每個(gè)部門不一定都連在一起,為了能讓病人或者家屬更好地找對(duì)地方,必須推行精益6S管理,有些醫(yī)院會(huì)在轉(zhuǎn)角處都安排有導(dǎo)醫(yī),如果推行精益6S了,那還可以節(jié)省不少成本;
4、醫(yī)療器材、藥品方面,種類繁雜,如果沒有做好醫(yī)院6S,那么尋找過程是一個(gè)非常大的浪費(fèi);
5、病人或家屬看到醫(yī)院那么整潔干凈,也不會(huì)有人忍心亂扔垃圾,這也是醫(yī)院推行精益6S的效果;
6、精益6S管理可以幫助醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)目視化管理的醫(yī)院門診,把管理變得簡單易行,將復(fù)雜專業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成具體的操作,幫助每個(gè)人完成好工作;
7、精益6S管理對(duì)安全有保障,遵守堆積限制和操作規(guī)范,減少安全隱患。
8、精益6S管理除了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、整理之外,關(guān)鍵之處是對(duì)廣大員工進(jìn)行素質(zhì)再教育,使清潔的現(xiàn)場(chǎng)能得到維持,使員工的職業(yè)素養(yǎng)能得到提高。
醫(yī)院門診推行精益6S管理,不僅讓醫(yī)院面貌煥然一新,促進(jìn)醫(yī)院門診高效率運(yùn)作、高質(zhì)量服務(wù)、確保醫(yī)療安全,更是培養(yǎng)職工素養(yǎng)的重要方法。共同為醫(yī)院營造一個(gè)良好舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
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