企業(yè)管理之5S如何實施
發(fā)布時間:2015-11-20 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
5S管理是企業(yè)質量管理、生產(chǎn)管理、設備管理、安全管理等的基礎。近年來,我國越來越多的企業(yè)認識到5S管理的重要性并在逐步推行,但不容樂觀的是,一些企業(yè)在推行過程中,往往出現(xiàn)形似而神不似的問題,或者喊一大堆口號、制定一大堆制度,但實際上卻很難付諸行動,甚至根本無法實施。實踐表明,推行5S管理是一項系統(tǒng)工程,應經(jīng)過策劃、動員、實施、內部檢查等過程。為保證最終的效果,5S管理還應結合管理中的每一過程、每一步驟,策劃出多種具體可行的管理辦法、實施方案、檢查標準。接下來5S管理培訓公司專家從策劃、培訓、宣傳、方法、樣板、細節(jié)、檢查等方面,就企業(yè)如何有效推行5S管理進行了論述,并提出在推行5S管理過程中應注意的問題,這對從事企業(yè)管理工作的人員有一定啟發(fā)和參考作用。
一、5S管理—精心策劃,周密部署
推行5S管理工作如同進行一場戰(zhàn)斗,要取得勝利,事先就要進行精心策劃、周密部署:要制訂推行目標,明確要求;成立領導小組、組織機構,專門負責5S管理工作的策劃、計劃、實施和檢查等工作;企業(yè)各部門也應成立推行組織機構,根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃,提出部門的實施方案和實施計劃,并具體落實到責任人等。只有做到周密的策劃和部署,才能為全面開展5S工作奠定堅實的基礎。
二、5S管理—做好培訓,提高認識
5S活動主要目的是提高全體員工的素質,因此是一項全員參與的活動。如果沒有全體員工的參與,5S活動的開展就失去了群眾基礎、成了空中樓閣。在推行5S管理之初,大多數(shù)員工因不了解5S的真正含義,思想上可能會有抵觸情緒,認為沒有時間去做這些“打掃衛(wèi)生”的事情。作為一項需要全員參與的活動,如果大部分員工認識不到位,是不會取得良好效果的。因此,除重點對企業(yè)骨干人員培訓外,還應對企業(yè)其他人員進行層層培訓,甚至要逐漸深入培訓,使所有員工對5S能理解、有認識,減少阻力,增加積極性。
三、5S管理—宣傳造勢,營造氣氛
為全面推進5S管理活動,宣傳造勢是十分重要的一個環(huán)節(jié),它能夠增強5S活動開展的氣氛。在5S的開展過程中,企業(yè)可通過宣傳欄、電子看板、局域網(wǎng)等方式進行廣泛宣傳;各部門也應積極制訂5S宣傳計劃,開展宣傳活動,并鼓勵員工積極參與。通過對5S知識的宣傳,能讓員工對5S概念耳濡目染,起到潛移默化的作用;對5S工作進展的宣傳,能讓員工了解推行的動態(tài),促進工作的持續(xù)開展;對推行5S的先進經(jīng)驗事跡的及時宣傳,能使大家互相學習、借鑒,促進共同提高和發(fā)展。
四、5S管理—講究方法,落到實處
1、制訂計劃,責任到人
5S推行不能紙上談兵,必須落到實處。企業(yè)在總計劃的基礎上,每個月都要制訂詳細、具體的開展計劃,并根據(jù)進展情況及時調整計劃,使計劃真正能夠指導和督促工作。建議每月初5S專項計劃都要落實到各部門,各部門根據(jù)自己的特點,制訂自己的具體推行計劃,再將計劃落實到每位員工,即每項工作、每個區(qū)域都落實到具體的責任人,并實行日檢、周檢制度。只有這樣,5S推行工作才能落到實處。
2、正確處理“舍”、“得”關系
凡事有得就有失。5S管理要取得成效,也要處理好“舍”與“得”的關系。
(1)空間上的處理。5S管理的第一項工作就是“整理”。“整理”就是清理物品,明確判斷要與不要,不要的堅決舍棄。將無用物品清理出去后,我們看到的是空間增大、庫存減少、尋找時間減少、故障減少、生產(chǎn)效率得到提升等整理效果。
(2)時間上的處理。在企業(yè),往往由于任務重、時間緊,員工的工具亂拿亂放、物品亂堆亂擺,結果不僅許多時間被浪費在心急火燎的四處尋找上,而且有時還忙中出錯,造成意外損失。“整頓”工作是對必要的物品根據(jù)用處、用法和使用頻率實行定置管理,明確數(shù)量,擺放整齊,加以標識,使取放方便。這要舍去、投入一定的時間,但尋找必須品的時間則減少為零。
(3)形象上的處理。外在形象一般可以反映出內在實力。企業(yè)外在的形象,是提升士氣、減低浪費、提高生產(chǎn)效率及降低產(chǎn)品不良率的基礎工程,因此要舍得花費一定的人力、物力改變企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境,以提高企業(yè)形象。
(4)效益上的處理。追求最大利潤和實現(xiàn)社會效益是企業(yè)永恒的目標。不可否認,管理活動帶來的效益與生產(chǎn)活動所帶來的效益相比不那么明顯,也難立竿見影。于是,在5S管理活動中,一些人只看到投入的人力、物力、財力,看不到5S管理帶來的效益。實際上開展5S管理減少了尋找、搬運的時間,降低了庫存成本,減少了半成品在線上的停留,減少了不良消耗,而且確??蒲泻蜕a(chǎn)安全的預防成本的付出,使企業(yè)樹立起安全意識,清除各種隱患,預防事故的發(fā)生,并能提升企業(yè)形象、提高產(chǎn)品質量,所取得的效益會難以估量。因此在5S管理中,對投入和產(chǎn)出的賬要全面地算、長遠地算。
3、標準化,持之以恒
5S管理的終極目的是“素養(yǎng)”。要達到這個目的,一方面要使“整理、整頓、清掃”制度化、規(guī)范化,另一方面要設法使全體職工養(yǎng)成遵守規(guī)則、按程序辦事的良好習慣,具備長期堅持執(zhí)行制度的“素養(yǎng)”。對于后者,應是開展5S管理工作的重點。企業(yè)要將5S管理納入制度管理,有打持久戰(zhàn)的思想準備。
4、運用目視管理,提高效率
現(xiàn)場目視管理,是利用圖表、看板、顏色,把工作現(xiàn)場中發(fā)生的問題點、異常、浪費等,以及有關質量、成本、交付日期、安全和有關生產(chǎn)活動等狀況變成為一目了然的狀態(tài),以便迅速而容易采取對策,防止錯誤再發(fā)生的管理方法。
在5S管理活動中,目視管理對于提高和維持現(xiàn)場安全狀況起著十分重要的作用,如路標、通道線、區(qū)域、產(chǎn)品狀態(tài)的標識,安全色、安全標志的大量使用等,它能讓人迅速判斷現(xiàn)場環(huán)境的安全與否,且準確性高。其中,看板管理的作用獨特,反映了一個部門的管理水平,如班組管理看板、質量看板、計劃管理看板、人員去向板等。它不但將管理內容展示出來,宣傳了本部門,同時可以促進本部門的管理工作。
5、樣板先行,重在效果
在推行5S管理的開始階段,根據(jù)企業(yè)自身的特點,建立5S樣板區(qū)非常重要。因為5S的開展必須結合單位的實際情況進行,不考慮單位的實際,照抄照搬是不可取的。企業(yè)可根據(jù)自身特點,選取一些典型區(qū)域或部門作為樣板區(qū),為5S的全面推廣起到示范、促進作用。
6、細節(jié)著手,夯實基礎
“細節(jié)決定成敗”。5S管理工作是實實在在的整理、整頓、清掃、清潔等工作,需要從細節(jié)著手。從企業(yè)的整體來看,5S管理中,應對每個現(xiàn)場的5S推行工作都進行仔細的安排,保證不留盲點。對于每個部門或車間等基層單位來說,關注細節(jié)就更加的重要和必需。比如:對各種標識、表格、標牌都應進行精心的設計,對過道、會議室等公共區(qū)域的責任制要明確、認真落實等。
7、檢查督導,持續(xù)改進
檢查督導在5S管理推廣活動中能發(fā)揮重要的作用。這雖然會增加員工的壓力,但是同時使員工更快、更直接地明確行動方向,知道存在的不足,促使改進。企業(yè)可通過請專家進行現(xiàn)場檢查指導,有效地推進現(xiàn)場管理工作的改進,還可成立5S檢查小組,在5S推行過程中,針對不同階段進行檢查督導,保證5S管理推行達到要求和按時完成。
五、5S管理工作在企業(yè)中的實施原則:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先決條件;
(2)持之性:人性化,全球遵守與保持;
(3)美觀:作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應現(xiàn)場場景,展示讓人舒服、感動。
六、5S管理工作的實施精髓
(1)全員參與:董事長——一線員工,所有部門:生產(chǎn)、技術、行管、財務、后勤;
(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動
(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。
七、只有起點沒有終點。執(zhí)行5S現(xiàn)場管理工作的好處
(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,吸引客戶,增強信心;
(2)減少浪費:人員門口的展品區(qū)、時間取分子篩、場地雜物亂放,其他東西無處放。
(3)提高效率:良好環(huán)境,心情,擺放有序,省時省力,減少搬運作業(yè)。
(4)質量保證:做事認真嚴謹,杜絕馬虎,品質可靠。
(5)安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認真負責,事故少。
(6)提高設備壽命:清掃、點檢、保養(yǎng)、維護;
(7)降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運;
(8)交期準:一目了然,異?,F(xiàn)象明顯化,及時調整作業(yè)。
八、一般企業(yè)在開展5S管理活動的步驟:
(1)決策——誓師大會;
(2)組織——文件“學習”、推委會、推行辦、推行小組成立,各級部門周三下班前各小組名單報推行辦。
(3)制訂方針、目標——5S推行計劃方針是規(guī)范現(xiàn)場現(xiàn)物,提高全員素質,需作標識牌,在車間懸掛;
5S管理培訓公司專家還強調:推行5S管理,為避免流于表面和形式,企業(yè)在開展過程中應著眼于有利于科研生產(chǎn)工作的開展,要以實用為主,以方便工作為主,不能只考慮氣氛熱烈,做表面文章。同時,推行5S管理,應強調創(chuàng)新意識。各行業(yè)、各組織、各部門工作性質不同、工作內容不同,不能完全照搬照抄,要根據(jù)本企業(yè)的工作特點,進行5S現(xiàn)場管理創(chuàng)新,才能使5S的推行不脫離實際,真正起到促進本組織基礎管理水平提高的作用。企業(yè)還要不斷推動5S管理上新臺階,研究解決新問題,特別要有創(chuàng)新的工作方法和思路。
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