5S管理培訓(xùn)公司概述：隨著人們生活水平的提高，患者就醫(yī)在考慮醫(yī)療水平的同時(shí)，還要考慮醫(yī)院的環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)素養(yǎng)等。為了保障醫(yī)院的外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)，醫(yī)院需進(jìn)行6S管理。

醫(yī)院6S管理

一、6S管理的含義

6S管理是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種科學(xué)的、行之有效的組織管理方法。推行6S管理以整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）為主要內(nèi)容。

二、醫(yī)院6S管理的內(nèi)容

1、整理（SEIRI）：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。

目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

2、整頓（SEITON）：把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)示。 目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

3、清掃（SEISO）：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。

目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

4、清潔（SEIKETSU）：經(jīng)過整理、整頓、清掃后，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)。倉(cāng)庫(kù)需要6S管理清潔的地方包括：過道、倉(cāng)庫(kù)貨位、貨架、運(yùn)輸工具、文件等。通過對(duì)前三項(xiàng)的堅(jiān)持和深入能夠創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，對(duì)提高工作效率和改善整體的績(jī)效是很有幫助的。

目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上面3S成果。

5、素養(yǎng)（SHITSUKE）：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。

目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)員精神。

安全（SECURITY）：重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

三、醫(yī)院6S管理的原則與推行的原因

原則：患者安全，環(huán)境安全和設(shè)備安全。

原因：環(huán)境雜亂、效率低下不能保證醫(yī)療質(zhì)量；醫(yī)院是救死扶傷、為公眾健康提供服務(wù)的場(chǎng)所，安全、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境是基本要求；醫(yī)生是神圣的職業(yè)，需要不斷的提高自身素質(zhì)。

四、醫(yī)院6S管理的成果

1、對(duì)需要的物品分類放置，明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)，容易取用與歸位。提高科室工作效率，規(guī)范化管理的工作習(xí)慣，提高執(zhí)行力；

2、為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境；

3、建立科學(xué)的監(jiān)督約束，提高員工工作情緒，營(yíng)造積極向上的氛圍，形成醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)；

4、建立醫(yī)院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)；

5、剔除個(gè)人本身存在的馬虎隨意的不良習(xí)慣，提升個(gè)人素養(yǎng)；

6、為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下良好基礎(chǔ)。