各級機關辦公室5S管理要求
發(fā)布時間:2019-09-19 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數:
6S咨詢服務中心5S咨詢公司概述:公司的各級管理人員按照工作標準化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作方式,管理各種物品及文件資料,及時準確地按工作內容、工作程序分類定置,便于及時處理各種信息,提高工作效率。
辦公室5S管理推行技巧
1.辦公區(qū)通道、地面、門窗、墻壁、天花板的規(guī)定
a)辦公區(qū)走廊通道通暢、光潔明亮;地面平整、保證潔凈、無塵。
b)空中、墻壁電線無凌亂現象,帖于墻壁的線要有線盒;管路按要求顏色達標;管線清潔無污漬、漿、油漬、灰吊等;張貼懸掛物統(tǒng)一、規(guī)范。
c)辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔,油漆無脫落,玻璃無損壞。不允許有多余的廢棄物(管、線、釘子、電盒、窗劃、門劃等)。
2.辦公室各類物品擺放的規(guī)定
a)辦公室要有明確的標識,門牌樣式可參照公司視覺識別系統(tǒng)(VI)標準;
b)辦公室定置管理要實行一室一圖,室內物品按圖定置,責任明確,杜絕隨意性。
c)辦公室要干凈、整潔、個人物品,衣物不允許搭在椅子靠背上;報紙、雜志看后要統(tǒng)一放在固定位置;人員離開辦公室后椅子必須放回辦公桌空檔處。
d)窗臺上只允許擺放符合定置要求的盆花,花要有接水盤,其他物品不允許隨意放在窗臺上。
e)辦公室電腦等線路要夾子或者膠布捆扎好,杜絕凌亂現象存在。
f)辦公室清潔用具要保證潔凈整齊,集中擺放于清掃用具架內,室內存放的垃圾桶要加蓋。對于易造成散亂和影響美觀的物品進行外包裝,標識清楚。
g)辦公室內各種物品要做到下班后按定置要求全部整理到位,辦公桌不允許有除定置圖之外要求之外的物品。
h)將辦公區(qū)每個地方、每件物品(或一些物品)進行責任分工,分工要細化到每個人,并粘貼責任卡。
i)辦公區(qū)開展班前班后辦公室5S管理5min活動,始終保持工作環(huán)境清新、優(yōu)美,物品放置井然有序。
j)辦公室貫徹“一就是最好”(一分鐘電話、一套辦公用品、一套文件資料等)原則。
3.辦公桌(柜)內物品的位置
a)原則上分為三大類,即文件資料、辦公用品、生活用品。
i.文件資料:凡是已書寫文字的,包括筆記本、賬頁、卡片、記錄、字典、書籍、圖紙、文件、軟盤、光盤等,一律定置為文件資料類。
ii.辦公用品:辦公用的筆、尺、橡皮、墨水、訂書機、沒文字的稿紙,空白表格、紙張、軟盤、光盤等,定置為辦公用品。
iii.生活用品:指日常生活與工作離不開的必需品,包括勞保用品,毛巾、香皂、手紙、化妝品等。
iv.如果上述三類物品仍容納不下,可增設“輔助用品”,但輔助用品欄不允許重復存放上述已定置的物品。如果同一層格內有兩類物品,定置圖要全部標注上,在層欄內要有兩類物品的區(qū)域標識,不允許兩類物品混放一起。
b)桌面及抽屜內東西均最低限度(抽屜內資料原則上不允許超出2/3高度),且整齊有序;桌面上的文件架、柜內的物品分類擺放,標識清楚,易于查找。
c)卷柜內物品原則上實行“一對一”標識,超過一周以上要用的資料、文件原則上要裝盒豎立于辦公柜內,文件盒(夾)要分類標識,前后順序要排列標識。
4.卷柜(資料柜)、更衣柜設置外部標識的規(guī)定
a)設置外部標識,便于識別,責任清晰,一目了然,有利于工作便利。
b)凡是定置在辦公區(qū)的個人辦公室、更衣柜、資料柜和公共用品柜等,一律在外表面左上角粘貼外部標識。
i.個人辦公柜直接標識為“個人辦公柜”
ii.公用辦公柜存放的物品具有規(guī)定的多個種類時,標識為“公共物品柜”、“公用辦公柜”等;存放的物品為規(guī)定的同一類物品時,要將類別標示出來,如“資料柜”、“辦公用品柜”等。
5.機關科室要設立人員去向板
a)去向板一律才有白板制作,板幅大小視本室人員多少而定,統(tǒng)一標準格式。
b)一律采用電腦打印,綜藝體、深藍色不干膠紙,標識方法——采用磁塊粘貼式。
為配合公司全面開展管辦公室5S管理,營造一個美觀整潔的辦公環(huán)境。辦公室6S管理要求統(tǒng)一規(guī)定如下:
一、責任區(qū)區(qū)分
1、個人責任區(qū)是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公桌周圍一米之內的地面。每個人均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作;
2、公共責任區(qū)是指辦公室除個人責任區(qū)外的其他辦公區(qū)域、會議室、資料室和未分配到部門的辦公區(qū)域。
二、要求
參見《辦公室檢查標準》
三、5S管理操作規(guī)范
1、員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、筆筒、臺歷(電話本)、文件欄、綠色植物(如有)和茶杯,其它物品一律不得保留;
2、個人抽屜應每星期整理一次,對三個月內用不到的東西,應從抽屜用于存放私人物品。
3、每個辦公室工作人員每天來公司與離開公司都應清潔一次辦公室。標準為掃地與拖地各一遍。、
4、保潔物品不準放在辦公室明顯之處。(保潔物品包含:拖把、掃帚、垃圾桶、簸箕、抹布等)
四、相關處罰規(guī)定
1、公司提倡禁煙,但處于人性化管理,公司設定吸煙區(qū),員工及客戶只能在吸煙區(qū)內吸煙。
2、發(fā)現員工在禁煙區(qū)吸煙,對吸煙者每人每次罰款100元。
3、遇有客人來訪,接待人員有應注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現客人在禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款50元。
4、不準隨地亂扔煙頭,應將煙頭熄滅后,放入垃圾桶內。違者一經發(fā)現每人每次罰款100元。
5、不準隨地吐痰,亂扔雜物、紙張,違者一經發(fā)現,每人每次罰款100元。
五、綜合管理部作為監(jiān)督以上操作規(guī)范的主要職能部門,各部門的管理人員也同樣具有監(jiān)督與指導責任。
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