6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司訊 為提高醫(yī)院精細化管理能力，樹立良好的醫(yī)院形象，打造整潔有序的工作環(huán)境，全面提升職工素養(yǎng)，增強職工執(zhí)行力，近日，我院邀請了解放軍總醫(yī)院醫(yī)院管理研究所馮丹教授來院作“6S管理”培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體中層干部、全縣醫(yī)共體成員單位代表近300人參加了此次培訓(xùn)。

院黨總支書記、院長李凌云在開幕式上致辭，他首先代表醫(yī)院全體職工對馮丹教授的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。他指出，推行“6S管理”是為了給患者營造更為整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，全面促進醫(yī)院環(huán)境、服務(wù)、質(zhì)量、安全邁上新臺階。“6S管理”工作涉及醫(yī)院每個科室、每位職工，也牽涉到醫(yī)院工作的各個層面、各個環(huán)節(jié)，需要全院干部職工共同努力、積極參與。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體中層干部，把思想和行動統(tǒng)一起來，帶頭學(xué)習，發(fā)揮模范作用，做好表率，帶動科室每位職工都參與進來，確保“6S管理”各項工作落到實處。

隨后，馮丹教授用一整天的時間為大家詳盡講解了6S（整理SEIRI、整頓SEITON、清潔SEIKETSU、規(guī)范STANDARDIZE、素養(yǎng)SHITSUKE、安全SAFETY）管理的內(nèi)涵。6S作為精益管理工具之一，最主要的作用就是避免犯錯。

6S管理有利于改善醫(yī)院形象，提升信譽度和美譽度；有利于提高員工素質(zhì)，增強歸屬感和榮譽感；有利于規(guī)范醫(yī)院管理，注入新的發(fā)展動力；有利于提高服務(wù)品質(zhì)，增強市場競爭力；有利于促進醫(yī)患和諧，確?；颊哚t(yī)療安全。此外，她還重點講解了6S管理的組織實施、常用工具等，并對6S的每一個步驟和要領(lǐng)都進行了詳細講解，同時結(jié)合其他醫(yī)院開展6S管理的歷程和經(jīng)驗，展示了醫(yī)院在實施6S管理以后發(fā)生的巨大變化和良好收益。

利用中午休息時間，馮教授為學(xué)員們布置具體任務(wù)，大家分成了十個小組對科室內(nèi)部的物品擺放等進行現(xiàn)場查找問題，并通過PPT形式自行講述，馮教授逐一進行了點評。她指出6S管理是一種精益化管理，也是標準化和規(guī)范化的管理，通過行為習慣的養(yǎng)成，改變科室的環(huán)境和人員的素養(yǎng)，這個過程也很漫長，需要持之以恒、長期堅持才能見成效。馮教授的授課有理有據(jù)，鼓舞人心，令參會人員獲益匪淺，深刻認識到開展6S管理的必要性，也為我院下一步推行6S管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)結(jié)束后，馮丹教授與院領(lǐng)導(dǎo)們走向臨床一線，現(xiàn)場查看了我院科室狀況，并為我院下一步推行6S管理提出了針對性建議。

通過6S管理，能有效解決工作場所凌亂無序的狀態(tài)，改善物品、器材及文件的管理，保障安全與穩(wěn)定，培養(yǎng)員工的良好工作習慣，提高員工的人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，從而達到各項工作程序化、標準化、簡潔化、節(jié)約時間，提高成效。此次培訓(xùn)開展，為醫(yī)院進一步提升服務(wù)品質(zhì)作了很好的指導(dǎo)，也預(yù)示著我院將步入標準化、規(guī)范化和精細化管理階段。