6S基礎(chǔ)知識(shí)
5S管理核心思想是減法
發(fā)布時(shí)間:2020-02-15 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場管理咨詢公司概述:自1978年中國一汽走出去請(qǐng)進(jìn)來,從日本導(dǎo)入5S管理起,40年來,5S管理在中國企業(yè)傳播運(yùn)用之廣,產(chǎn)生影響之大,超過了任何一種管理工具。如今,醒目的5S管理標(biāo)語,漂亮的5S管理看板,整齊的現(xiàn)場已隨處可見。
然而,盡管都盡了很大的努力,增加了很多的投入,工人天天掃,領(lǐng)導(dǎo)日日查,又是獎(jiǎng)勵(lì),又是處罰,但除了現(xiàn)場環(huán)境的改觀外,5S管理應(yīng)有的三大實(shí)效-增效,降本,素養(yǎng)卻很少看到。
究其原因,方方面面,但最主要的問題還是認(rèn)識(shí)問題,沒有領(lǐng)會(huì)到5S管理的真諦及成功的秘訣:5S管理的核心思想是減法,關(guān)鍵的方法是由易而難,做三次減法(簡稱減法三次方)。
一次減法( S1,S3): 清除與清掃,減去無用和有害的東西;
二次減法(S4):想辦法做到不掃而潔,即通過標(biāo)準(zhǔn)化,防呆等預(yù)防措施,從源頭做起,防止臟亂的發(fā)生,從而減少大量5S管理重復(fù)問題和重復(fù)勞動(dòng);
三次減法(S5):行為培養(yǎng),逐步減少5S管理活動(dòng),如宣傳,檢查,評(píng)比等,由團(tuán)隊(duì)和員工自主實(shí)施5S管理。
可見,成功實(shí)施5S管理要減除的不單是無用的物品,還有不增值的重復(fù)勞動(dòng)和管理活動(dòng)。而我們99%的企業(yè)還停留在減法一次方的水平上,還在任勞任怨地天天掃,不遺余力地日日查。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查也是先看氣氛(標(biāo)語口號(hào)),后看環(huán)境(干凈整齊),而從來不問減法二次方,三次方做的如何。
去過日本,德國那些精益生產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的人都對(duì)人家現(xiàn)場的5S管理贊嘆不止:看不到一絲一毫不合5S管理要求的現(xiàn)象。贊嘆之余又有些差異:咋沒有5S管理標(biāo)語口號(hào),也沒有5S管理檢查活動(dòng)?原來真正的5S管理是要做到三無:無5S管理標(biāo)語口號(hào),無5S管理監(jiān)督檢查,也無人違反5S管理的原則和規(guī)定。
當(dāng)然,做減法要比加法難得多,尤其是二次和三次減法。但難也要做,否則,你的5S管理會(huì)永遠(yuǎn)在形式層面打轉(zhuǎn),收不到應(yīng)有的三大效果:增效,將本,素養(yǎng)。
如何做好二次,三次減法,收獲5S管理實(shí)效?關(guān)鍵要做好5件事:
1.設(shè)定實(shí)現(xiàn)S5(即三無)的長遠(yuǎn)目標(biāo)
不怕時(shí)間長,哪怕10年?20年?但一定要有一個(gè)時(shí)間表:即什么時(shí)候,什么范圍要做到三無??梢韵葟呐囵B(yǎng)S5三無典型做起,由點(diǎn)帶面,逐步擴(kuò)展。決不能僅把S5視為高高在上的境界,而沒有實(shí)際措施。
2.實(shí)施S4(不掃而潔)項(xiàng)目
要針對(duì)S1,S2,S3活動(dòng)中反復(fù)出現(xiàn),影響大,或耗費(fèi)資源大的困難問題,建立攻關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),開展從源頭預(yù)防的改進(jìn)活動(dòng)。這需要各職能部門,把5S管理檢查活動(dòng)變成5S管理改進(jìn)活動(dòng),包括技術(shù)部門的參與支持。
3.最高層領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場表率
大多企業(yè)的5S管理活動(dòng)中只見基層人員忙碌,偶爾看到科室管理人員,也是來檢查打分的,更從來不見高層管理者參與。
凡是沒有高層領(lǐng)導(dǎo)參加的5S管理,只能是一場5S管理秀。因?yàn)?S管理不是簡單的現(xiàn)場環(huán)境整頓活動(dòng),而是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是一場人的理念和組織行為的變革。
記得一次配合國外咨詢機(jī)構(gòu)做5S管理項(xiàng)目時(shí),他們首先要面談企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo),達(dá)成共識(shí)。其次要求他必須參加一個(gè)5S管理改進(jìn)項(xiàng)目,而且是現(xiàn)場最亂最臟的崗位。
一次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)生產(chǎn)班組的現(xiàn)場環(huán)境短期有了顯著改觀,忙問班長,誰給你們培訓(xùn)了?她回答,沒人培訓(xùn)。只是總經(jīng)理來了,趴在地上,幫他們把設(shè)備下面遺留多年最難清理的東西掏了出來。
4.5S管理培訓(xùn),從教室搬到現(xiàn)場 (如下圖所示,不再贅述)
5S管理培訓(xùn)
5.先做S1,逐步推進(jìn),不要5個(gè)S一起搞
5S管理理論的邏輯非??茖W(xué),清晰,循序漸進(jìn)。從S1打基礎(chǔ)開始,然后切入核心內(nèi)容S2和S3,再上升到糾正預(yù)防措施(S4),最后達(dá)到素養(yǎng)境界S5。5S管理也應(yīng)從基礎(chǔ)到素養(yǎng)分四級(jí)逐級(jí)推進(jìn),開始只做S1,S1做好了,5S管理就成功了一半。
需要強(qiáng)調(diào)的是,分級(jí)推進(jìn)是說在一個(gè)時(shí)期突出一個(gè)S,并不是要割裂各S間的聯(lián)系,尤其是S5,實(shí)現(xiàn)三無目標(biāo),要貫徹到各個(gè)S的活動(dòng)中。
5S管理推進(jìn)4級(jí)階段
總之,5S管理對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,在5S管理初期做加法,加強(qiáng)管理是必要的,標(biāo)語,口號(hào),看版,檢查一樣都不能少。但同很多管理工作一樣,5S管理本身是不增值的,一定要做減法,逐步去除。
產(chǎn)品都是有生命周期的,管理工具也都有其生命周期,通過優(yōu)化,固化,內(nèi)化融入到組織行為中,最終退出企業(yè)管理舞臺(tái)。抱著各種管理工具,玩起來沒完沒了者,早晚會(huì)被工具玩死。
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