6S咨詢服務中心6S咨詢公司概述：為全面提升醫(yī)院管理與服務品質，借鑒先進單位成功經驗，在醫(yī)院管理與服務中全面引入6S管理，促進醫(yī)院員工綜合素質及工作成效的全面提高，營造整潔、高效、安全有序的工作環(huán)境，提升醫(yī)院形象，提高醫(yī)院競爭力，成為一個讓群眾滿意、信任的醫(yī)院。我院婦產科開展了6S管理活動。經過全體人員的共同努力，現(xiàn)取得了初步成效。

活動開始前，全員進行了6S管理培訓，在培訓中，從6S管理的基本內容、活動與效用、推進步驟、方法與工具4個方面進行了詳細講解，重點講述了6S（整理SEIRI、整頓SEITON、清潔SEIKETSU、規(guī)范STANDARDIZE、素養(yǎng)SHITSUKE、安全SAFETY）管理的內涵。同時，結合其他醫(yī)院開展6S管理的歷程和經驗，展示了實施6S管理以后其他醫(yī)院發(fā)生的巨大變化。

6S管理改善成效

6S管理精髓

在科室推行之初，有人將6S中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是大掃除。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6S管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。

在婦產科室熊燕英主任與郭俊護長的積極動員與帶領下，大家意識到6S管理是一個持續(xù)改進的過程。通過把工作區(qū)域內所有需要的物品分類、定量、定位、整齊擺放在一起，并做好標識，可以大大減少了尋找物品時間，并可防止錯誤的出現(xiàn)。對于提高科室工作效率，營造積極向上的工作氛圍，建立醫(yī)院管理文化和提高全面質量管理，改變個人不良習慣，提升素養(yǎng)有著非常積極的意義。

曾經的我們

推行過程中，我科室全體醫(yī)護人員在做好正常工作的同時，加班加點，迅速開始了大刀闊斧的整理、整頓活動。本著節(jié)約資源、廢物利用的原則。科室人員發(fā)揮創(chuàng)意、變廢為寶。將廢棄的木板、鋁板分割裁剪制作分隔板；鞋盒用廢紙糊上外圍充當物品收納盒；用束口帶卷起凌亂的連接線；用熱熔膠槍進行DIY等等。像這樣別出心裁、獨具匠心的工作方法還有很多，各種創(chuàng)新成果也在各科室紛紛涌現(xiàn)。

熊主任與郭護長帶頭“行動”

“變化真的太大了，可以用煥然一新來形容！” “自己動手做的，非常有成就感！”婦產科內處處都能聽到醫(yī)護人員這樣發(fā)自內心的感嘆。

——產房里，每一件物品分門別類放置，明確數(shù)量，有效標識，容易取用，容易歸位，不需費時間去尋找，取物路徑最短，取物時間最短。

——手術室里，拉開麻醉車，所有麻醉藥品標識清晰，高危藥品也用紅紙做好警示，井然有序地擺放在隔斷里。放眼四周，所有物品被框定在既定的收納盒里，規(guī)范了使用。

——醫(yī)護人員辦公室里辦公區(qū)、文件區(qū)一目了然；每一個文件柜、每一個文件盒都貼上規(guī)整、醒目標識；辦公桌上只擺放常用的必需品；連抽屜里面都是分類放著筆、紙、用品等……

通過6S管理，婦產科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質、高效率的工作。經過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6S管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時杜絕了安全隱患，提升了品質意識。

結合實情，就地改造

婦產科推行6S管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是萬里長征第一步，6S管理工作一旦開始，就沒有結束的時候。盡管 6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要科室醫(yī)護人員的共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6S管理的推行將激勵、引導婦產科成為管理先進、品質一流的團隊！